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Active Tree Services对所有严峻路况一目了然 - V200全强固式可旋转笔记本电脑

“在南澳大利亚州,我们用Getac替换了大量的旧设备,那里的工作人员告诉我们,如果没有笔记本电脑,他们将无法工作。他们已经习惯依赖这样的移动设备。即使是不太精通IT的人也拿上了笔记本电脑,因为这些电脑让他们的工作变得更容易。据我估计,这些设备使我们在该地区的工作效率提高了30%。”
~ Justin Sheppherd,首席信息官,Active Tree Services。

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挑战

植被未必是你在考虑一个城市基础设施规划时想到的第一件事,但对于每一条道路,铁路或电线杆,其附近的树木和灌木都需要被限制。在错误的地点过度繁茂的植物会对建筑物造成损害。植物的根系应远离自来水或污管道。无论在多么困难的位置,树枝都需要修剪,以避免干扰电线。了解如何管理这些植被是一项十分专业的工作,需要工作人员具有专业知识,项目管理技能,高科技设备以及良好的身体素质。 Active Tree Services (ATS)是澳大利亚最大的植被管理公司。在过去30多年中,通过与政府机构,公用事业公司以及企业的合作,ATS帮助维护基础设施与自然之间的平衡。公司拥有450多名工作人员以及一系列专业、完善的设备

解决方案

Getac

使用Tough Corp.公司的V200全强固式可旋转笔记本电脑/平板电脑进行现场数据采集

更多信息

暂时举措六年前,为了让员工和客户获得更精确的现场资料,ATS管理部门决定改善公司的现场数据采集。当时,ATS检查人员还在依靠手工方式采集现场信息,为维修人员准备简报。虽然用这样的方式可以勉强完成工作,但信息的数量和质量都受到了很大限制。为了解决这个问题,ATS的IT团队开发了一套移动数据收集解决方案,使检查人员能够记录更多种类的现场信息,包括建筑物状况,植被,维护说明和现场图像。 ATS 首席信息官Justin Sheppherd 解释说: "使用这种数字化的信息收集方式能够获得植被入侵的信息,使其变得更直观。"

改良带来的精密度西澳大利亚州的检查人员试用了该系统,公司为他们所有人提供了手持设备掌上电脑(PDA)。试验很快获得了成功,但也突出了一些重要的考虑因素。检查人员的工作环境往往非常严酷。这就要求PDA能够在各种环境中运行,从城市公园,到尘土飞扬的高温偏远社区。普通的电脑设备无法完成任务,且今后用户需要配备专门用来对付极端环境的强固设备。接下来,公司对南澳大利亚州的工作人员引入了移动数据采集。吸取了更多教训之后,系统经过再次调整,才最终在昆士兰州推出。每一次新的发布,系统都有新的改良。先后引入了触摸屏并简化了软件,同时加入了一个GIS软件包,从而能够获得宝贵的空间数据。同时移动应用成为了检查行动的一部分。

硬件问题 12个月前,公司一批最古老的移动设备到期,需要更换。Sheppherd 找到了强固移动通信技术专家Tough Corp.公司,引入了Getac系列可旋转笔记本电脑。专为极端环境设计的电脑能够承受各种严酷考验,英特尔i7配置的笔记本电脑能够用于图形密集型应用。Sheppherd说:"我们测试过其他设备,那些系统无法满足 GIS应用。软件要求更坚固的硬件平台。" Getac V200 还具有杰出的通用性– 轻轻一转显示器即可转换为平板电脑。为了确认Getac V200 强固式电脑是否满足要求,Sheppherd 带回了一套试用组件。他把Getac V200 给了一组道路维修人员,他说:"他们非常满意。使用很方便,屏幕明亮清晰,很适合在阳光下阅读。"底座和天线。这些配件对于这样的设备十分普通,但他们提供的配件更加强固。设备在这样的环境下很容易损坏,所以我们选择的所有配件都要能够安全地安装到车辆上,并尽可能防止损坏。"Sheppherd 说。 Tough Corp. 公司为每台笔记本电脑提供标准的5年保修和"热切换"服务- 保有备件库存,从而能够在发生损坏或破裂时立即更换。他们的服务和技术非常棒。试用过后,ATS决定采用Getac V200 可旋转笔记本电脑作为其标准和移动设备。

效益

Getac

在检查的同时捕捉到更准确的信息使维修人员获得全面的测绘,视觉和文字说明利用完整的图形信息改进客户报告

更多信息

在过去12个月中,ATS公司投入使用了约 60台Getac V200电脑。除了检查人员,现场工作人员也在使用V200 ,以获得更准确的现场信息。检查人员对工作人员说明情况后或每项工作完成后,工作人员会使用他们的Getac V200全强固式电脑记录他们所做的工作。并利用3G通信功能把数据上传到 ATS的私有云。在没有连接可用的情况下,软件将把数据存储到高速缓存,一旦有连接,立即同步到云。 "在南澳大利亚州,我们用Getacs替换了大量的旧设备,那里的工作人员告诉我们,如果没有笔记本电脑,他们将无法工作。他们已经习惯依赖这样的移动设备。即使是不太精通IT的人也拿上了笔记本电脑,因为这些电脑让他们的工作变得更容易。据我估计,这些设备使我们在该地区的工作效率提高了30%。"Sheppherd说。坚持选择Getac V200 强固式电脑最终带来了回报。无论在卡车上还是严酷的现场,Sheppherd说:"我们是有过一些轻微的问题,但一个Getac电脑在现场发生过故障吗?还没发生过。" 获得更准确的客户资产信息及报告的目标也实现了。"我们总是发现一些能源公司客户没有意识到的资产,如电线杆。这使我们在履行合同时具有更大的透明度。我们能够提供更详细的信息。客户能通过网络看到问题,从而理解为什么需要对现场进行定期检查。真的能够获得非常多的信息。"Sheppherd最后说。